聚焦三农|新职业“陪诊师”为何如此火爆？

排队时间长且不熟悉相关手续

花了很长时间

很多人都经历过这样的烦恼

如果有人可以帮忙

是不是可以减少一些麻烦呢？

最近几年

陪护临床医生的职业

逐渐进入人们的视野

并在各大城市如雨后春笋般涌现

所以

陪护临床医生主要做什么？

新职业兴起的背后

能为患者解决问题吗？

▲ 完整视频

《聚焦三农|新职业“陪护医师”为何如此受欢迎？》

我应该做什么来陪伴医生？

北京慈爱家养老服务有限公司的陪护临床医生吴瑞元，2021年从北京职业学校毕业后，一直在养老院工作。去年10月下旬，陪护临床医生这个职业吸引了这个年轻人。男人。 吴瑞源表示，陪护临床医生工作工作时间灵活，发展空间更大。 所以，他对这个职业是十分认可的。 据他回忆，第一次陪医生的时候有点困难。 他只是问别人，因为他什么都不知道。 但第二次就相对好一些了。

面对这样的情况，每次去陌生的医院，他都会提前搜索医院相关信息，了解楼层、科室等信息。 吴瑞源接到陪护病人的要求后，公司里的医生会提供培训，但他也需要提前明确病人的诉求，出发前再次与病人确认。

为了详细了解吴瑞源的医疗押运工作，记者也跟着他走进了医院。 取号、排队、取报告、缴费、拿药……他的身影在各个窗口前穿梭。 吴瑞源表示，一些患者面对医生时比较紧张，无法清楚地说明自己的情况，导致医生无法获得准确的信息。 这个时候他经常会帮忙叙述或者补充，而且因为有相关的工作背景，所以也能照顾到一些特殊的人群。 而他的工作不仅仅是陪病人看病，更重要的是做好就医计划。

新职业带来就业机会

记者在社交平台搜索“陪护病人”后发现，目前有专门陪护病人的公司大城市“陪诊师”：年轻客户超6成，也有提供陪护服务的家政公司、养老院，还有不少个人。 医护人员有时不具备专业的医疗知识。 与其他工作相比，他们只需要熟悉相关医院和就医流程就可以上手。 可以说，医疗陪护服务的准入门槛并不高。

北京晓阳益养养老服务有限公司的陪护医师张涛是两个孩子的母亲，目前全职从事陪护医师工作。 记者见到她时，她正在吃饭。 然而，我以为是一顿丰盛的饭菜，结果却和我想象的不一样。 午饭时间还不到五分钟，期间我一直看着手机上的时间，精确地计算着每一步的持续时间。 吃完饭后，她开始准备，带上毛巾、湿巾、口罩等物品。

张涛说，因为每个顾客的情况不同，她不仅要把自己可能考虑使用的物品都准备好，同事们也经常交流工作经验、提出建议。 在成为陪护临床医生之前，她经常带老人去医院。 她还会帮助在医院遇到困难的人。 当时她就想，是否有一种职业是专门帮助解决问题的？ 2019年，一次偶然的机会，她了解到了陪护临床医生这个职业。

她可以有时间照顾家人，同时还能赚钱。 她也熟悉医疗流程。 当她得知这个职业时，她非常兴奋。 她于2019年曾担任过一段时间的私人医疗服务员，并于2021年加入目前所在的疗养院担任医疗服务员。目前她每月约有40个订单。

采访当天，一名需要陪同的患者患有严重高血压，家人预约了接送。 老人向记者吐露：“家里孩子上班都不在家，我自己也不知道去哪里，如果我晕倒了，没人会关心大城市“陪诊师”：年轻客户超6成，很方便。”如果我真的晕倒了，就会有人知道。” ”

目前，需要医疗陪伴的人群很多是老年人，包括带孩子就医的家长、独自在城打工的单身青年、外地来京就医的患者，还有特殊人群。组。 不管你是老人还是年轻人，在医院做一些检查时，如果能有熟悉医院情况的人在身边，不仅检查效率更高，你也会更安心。 。

信任的碰撞

目前，我国法律对专业陪护医生没有专门的规定，患者、专业陪护医生和医院之间的权利和义务划分也不明确，存在一定的隐患。 不仅患者担心信息泄露和人身安全，陪护医生也担心自己将承担的风险。 张涛表示，每次就诊前都会签订协议，公司还给客户上保险。 这些前提条件确实减少了不信任的因素，但心理上的信任也很重要。

张涛告诉记者，信任是双向的。 有时，患者或家属只是在陪护医疗服务结束后才支付转院相关费用，但拖欠者很少。

那么，资金问题如何解决呢？ 北京晓阳益养养老服务有限公司总经理马辉表示，公司有一笔资金存放在陪护临床医生的账户里。 当客户不方便付款时网校哪个好，公司会先垫付货款。 这也是专业精神的体现。 。 因为顾客心里会感受到真正被当作家人一样对待，而不是冰冷的所谓专业服务。

在医院内，记者看到，诊所门口等候时间较长。 张涛会与患者沟通，缓解患者情绪，安抚患者心情。 交流的时候，她也不时的看一下手机。 她在做什么？ 原来，她每次去陪医生，都会在群里实时沟通医院的现场情况，以便家人了解现场情况。 就医后，她及时与家人沟通。

连日来采访陪护临床医生时，记者感受到这份工作需要温暖，需要强烈的同理心。 陪护临床医生不仅要解决就医的需要，还需要安抚患者的情绪。 马辉告诉记者，在培训专业技能的同时，公司还会从心理层面对员工进行培训，告诉员工要站在患者的角度思考问题，了解患者的心情。 张涛表示，医护人员应该有爱心、有耐心、有责任心、有同理心。 因为疼痛是不可替代的，所以在医院陪护患者时，需要更加慎重的考虑。 他们既是顾客，也是家庭成员。

记者了解到，目前陪护医疗服务价格并不统一。 由于市场上陪护机构、陪护服务时长、服务内容、陪护人员的不同，价格也有所不同。 按照某平台基本医疗陪诊团购价格计算，每小时平均价格在60-150元左右。 如果涉及隔夜、加急或全程转账，价格也会上涨。 时间按照约定的会议时间计算。 如果超过服务时间，您可以购买额外时间。

对于这个新职业，很多人表示对医护人员不太了解，但愿意在需要的时候找他们，这样可以节省时间和效率。

如果您想聘请陪护临床医生，您最看重什么？ 需要什么条件？ 一位市民表示，如果需要，希望陪护临床医生具备专业知识，熟悉医院治疗流程，具备一定的基本护理技能。 也有人表示，陪护临床医生至少要有良好的品行，尤其是不能欺骗老人。 他还需要有一些医学知识。 如果他能向客户解释病理学就更好了。

作为一个新兴产业

在一定程度上陪伴临床医生

缓解看病难问题

但我们也注意到

目前，这个行业

还有专业资格，

权利与责任界定、收费标准等

需要进一步完善的实际问题

同时

还要防范各类“黄牛”“医护”

以陪诊为名诈骗

大家应该共同努力

推动伴随医疗行业健康有序发展

记者｜刘新宇 摄影｜刘书文