品质工程师

品质工程师是从事品质控制、质量检测、产品性能、可靠性、产品缺陷等方面的研究和设计工作的工程师。主要工作内容为：

1. 对生产过程各阶段的产品质量进行监督和检查，对出现的质量问题进行分析，找出原因并采取纠正/预防措施。

2. 负责产品质量信息收集、汇总和分析，并针对问题提出改进方案，持续优化产品质量。

3. 参与新产品设计评审、试产和工艺验证，确保产品质量符合要求。

4. 跟踪生产过程，监督生产现场的质量管理，确保生产现场符合公司质量管理体系要求。

5. 参与供应商质量评估，对供应商的质量表现进行评价和反馈，提升供应商整体质量水平。

6. 协助其他部门进行客户投诉处理，并针对问题制定改善措施，确保问题得到持续改进。

品质工程师需要具备一定的质量管理知识和经验，熟悉相关质量检测和评估方法，具备良好的沟通、协调和组织能力。同时，需要不断学习新知识，积累经验，提高自身素质和能力。品质工程师的薪资水平因行业和地区而异，通常在3000-20000元之间。

品质工程师在工作中可能会遇到各种问题，以下列举一些常见的问题：

1. 如何确定产品缺陷的严重程度？

2. 如何对供应商进行品质审计？

3. 如何处理客户投诉和退货？

4. 如何制定和实施质量控制计划？

5. 如何进行质量数据分析？

6. 如何使用品质工具，如六西格玛、统计过程控制（SPC）和失效模式影响和危害分析（FMEA）？

7. 如何提高员工的质量意识？

8. 如何管理供应商的品质保证能力？

9. 如何确保质量管理体系的有效运行？

10. 如何进行内部质量审核和管理评审？

11. 如何应对客户验厂？

12. 如何提高产品合格率？

13. 如何预防质量波动和不合格品的再次发生？

14. 如何处理批量不合格品？

15. 如何提高产品质量，降低不良成本？

16. 如何确保质量记录的完整性和可追溯性？

17. 如何提高客户满意度？

这些问题只是品质工程师可能会遇到的一部分，具体的问题可能会根据不同的行业和公司而有所不同。

品质工程师在工作中需要注意以下几点：

1. 细心谨慎：品质工程师在处理质量问题时需要非常细心且谨慎，因为质量问题往往会影响到企业的声誉和客户满意度。

2. 沟通交流：需要与生产部门、供应商、客户等各方进行有效沟通，确保各方对质量问题有充分理解和支持。

3. 不断学习：品质问题往往涉及多个领域，如制造、技术、市场、法规等，需要不断学习，扩大知识面。

4. 遵守规定：需要严格遵守企业质量管理体系和相关法规，确保工作质量符合要求。

5. 注重细节：在工作中需要注重细节，从细节中发现问题，并采取有效措施加以解决。

6. 数据支持：需要收集和分析数据，为质量改进提供有力支持。

7. 预防为主：品质工程师应注重预防措施，减少质量问题的发生,而非仅仅在问题出现时进行处理。

8. 关注客户反馈：客户反馈是品质工程师的重要工作之一,应及时处理客户反馈并跟进解决。

通过遵循这些注意事项，品质工程师可以更好地履行他们的职责，提高产品质量，增强企业的竞争力。