CUSTOMER的意思是“客户;顾客;客户方面的人;买主”。它通常指的是在商业交易中购买商品或服务的一方,是商业活动中非常重要的一环。
1. customer service:客户服务
2. customer satisfaction:客户满意度
3. customer relationship management (CRM):客户关系管理
4. customer feedback:客户反馈
5. customer acquisition:客户获取
6. customer retention:客户保留
7. customer experience:客户体验
8. customer complaint:客户投诉
9. customer satisfaction survey:客户满意度调查
10. customer relationship optimization:客户关系优化
11. customer-facing:面向客户的
12. customer-centric:以客户为中心的
13. customer-driven:以客户为导向的
14. customer acquisition cost (CAC):获取客户的成本
15. customer churn rate:客户流失率
16. customer lifetime value (CLV):客户生命周期价值
17. customer satisfaction index (CSI):客户满意度指数
18. customer-focused marketing:以客户为中心的营销
这些短语在与客户相关的业务和交流中经常使用,可以帮助您更好地理解客户需求、提供优质服务并优化客户关系。